Mon profil

Éric Langlois

Parcours professionnel

  • 2014: Fondateur de l'atelier stratégie
  • 2012-2013: Directeur Général Eurosud Provence, 120 personnes et 35 M€ de CA, Régie publicitaire, Marseille
  • 2006-2012: Directeur Grands Comptes Solocal Group, 70 collaborateurs et 32 M€ de CA, Média et communication locale, Issy les Moulineaux
  • 2000-2006: Directeur marketing Solocal Group sur une ligne de produits représentant 70% du CA du groupe, Média et communication locale, Sèvres
  • 1997-2000: Responsable Marketing Produit, Solocal Group, Média et communication locale, Sèvres
  • 1993-1996: Senior Product Manager, Yell, Média et communication locale, Royaume-Uni
  • 1991-1993: Marketing manager UK, Spadel, Eaux minérales, Royaume-Uni
  • 1987-1991: Chef de produit, Dulux Paint, Peintures, Royaume-Uni

Expériences professionnelles et réalisations

  • Le management et la conduite de changement
  • Le management de projet
  • Le développement commercial
  • Le marketing stratégique et la communication

Le management et la conduite de changement

En 2013, j'ai mis en place dans un délai très court de 5 mois une nouvelle organisation d'entreprise chez Eurosud Provence. Ce travail comportait plusieurs étapes: étude en comité restreint avec un cabinet de consultant sur les scénarii possibles d'organisation par rapport à nos objectifs d'augmentation de la pression commerciale et de réduction des charges, définition d'un schéma cible, transposition des effectifs sur le schéma cible, communication interne, entretiens individuels, mise en place de nouveaux outils, formation, nouveaux dispositifs de rémunération variable, information des partenaires sociaux, recrutements, bref un vrai défi au vu du timing!
Cette même année, j'ai également organisé dans un délai extrêmement réduit de 2 mois un salon grand public, la 4 ème édition du salon de la moto à Marseille, avec 84% de satisfaction des exposants.
Sinon dans mes fonctions précédentes, la modification en profondeur des contrats des commerciaux grands comptes est un bon exemple de conduite de changement. L'enjeu était de s'adapter au nouvel environnement de l'entreprise en modifiant le statut, la rémunération fixe et variable, et les objectifs.

Le management de projet

J'ai eu l'occasion de mener à bien de nombreux projets, celui qui a été pour moi le plus exhaustif dans ce champs de compétences est certainement celui réalisé chez PagesJaunes pour relancer un produit phare et qui impliquait l'ensemble de l' entreprise avec des enjeux financiers importants (15 Millions d'€ d'investissements, 450 millions d'euros de CA ).
Un autre projet particulièrement enrichissant a été d'organiser et planifier à partir d'une feuille blanche la mise en place d' une nouvelle direction marketing dans le cadre de la création d'une unité d'affaires avec pour objectif de remplir les missions suivantes:
rechercher et analyser les insights clients manager et développer des gammes de produits, développer et mettre en œuvre des stratégies de communication.

Le développement commercial

Comme directeur commercial Grands Comptes, de PagesJaunes mon ambition a été de développer et mettre en œuvre une nouvelle approche commerciale pour les commerciaux en les faisant évoluer de la vente produits vers la vente de solutions. Ceci a nécessité le déploiement de nombreux chantiers: la mise en place de chefs de marché, la conception et la réalisation d'un module de formation, une organisation commerciale croisée pour favoriser les ventes groupe, la mise en place d' un système de pilotage de l'activité commerciale puis le déploiement dans un deuxième temps de "SalesForce" pour piloter le "pipe" commercial.
Pour développer notre action vers les réseaux de marques enseignes, j'ai crée et recruté une nouvelle équipe commerciale télévente puis j'ai piloté le développement d'un extranet pour faciliter la vente des produits PagesJaunes auprès de ces réseaux .

Le marketing stratégique et la communication

Dans le cadre du projet Darwin sur la stratégie globale de PagesJaunes, j'ai été amené à coordonner et proposer la stratégie clients du groupe : état des lieux, participation aux réunions de travail avec le cabinet de consultants, restitution du travail du groupe projet au comité de direction qui a validé les orientations retenues.
Dans le domaine de la communication publicitaire, j'ai développé en étroite collaboration avec des agences créatives et media des campagnes de communication à forte visibilité (TV, affichage, radio): en Angleterre, pour Dulux, Rock Spring, et Yellow Pages. En France pour PagesJaunes un film publicitaire primé par IPSOS.
J'ai également développé et lancé de nombreux nouveaux produits: Plafond Lumière, Natural Hints, Brecon Carreg, Rock Spring, The Local, Gardening Guide, PagesJaunes 2000, PagesJaunes compact, PagesJaunes de poche, L'Annuaire de ma vie locale, Chéquiers, lancement de pagesjaunes.fr et développement de nouveautés éditoriales (photos de ville) , sites e-commerce, nouvelle version de pages pro.com.
Enfin, je me suis attaché à mettre en place en équipe des approches et méthodes créatives pour résoudre des problèmes de performances.

25 années d'expérience feront toujours la différence. Le mieux placé pour se mettre à votre place est celui qui s' y est souvent trouvé. Vous souhaitez faire progresser votre entreprise ? Voulez un œil neuf et une expérience éprouvée ? Mettez à l'épreuve mon expertise